Privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi tvtoto. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana tvtoto mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pemain Malaysia kami.
Komitmen tvtoto: tvtoto tidak menjual, menyewakan atau mend edahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL/HTTPS penuh.
Pematuhan: Dasar Privasi tvtoto mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.
Enam prinsip utama yang memandu cara tvtoto mengendalikan data peribadi pemain Malaysia dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan yang dihantar ke dan dari platform tvtoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berterusan, memastikan maklumat anda selamat daripada sebarang ancaman siber.
tvtoto tidak sekali-kali menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi perkhidmatan tvtoto.
Pemain tvtoto mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui akaun tvtoto atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Pangkalan data tvtoto disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan keselamatan 24/7 dan sandaran berkala bagi memastikan kesinambungan dan keselamatan data anda.
Semua amalan pengendalian data tvtoto mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak perlindungan data peribadi pemain Malaysia sentiasa terpelihara.
tvtoto hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat.
Selamat datang ke Dasar Privasi tvtoto. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan bagaimana tvtoto ("Syarikat", "kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web tvtoto di https://tvtoto.my dan semua perkhidmatan, produk permainan serta fungsi platform yang disediakan oleh tvtoto.
tvtoto komited sepenuhnya untuk melindungi privasi pemain Malaysia kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami berusaha untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan tahap kerahsiaan dan keselamatan yang tertinggi.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform tvtoto, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat tvtoto dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut.
Nota Penting: Dasar Privasi tvtoto ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi komunikasi tvtoto kepada pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.
Dalam Dasar Privasi tvtoto ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti, sama ada secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, perubahan atau pemadaman data. |
| Pengawal Data | tvtoto, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pemain. |
| Pemproses Data | Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak tvtoto berdasarkan arahan bertulis yang diberikan oleh tvtoto. |
| Subjek Data | Pengguna atau pemain tvtoto yang datanya dikumpul dan diproses oleh tvtoto. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat platform tvtoto, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik. |
| KYC | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dijalankan oleh tvtoto untuk mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010) Malaysia, undang-undang utama yang mengawal pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
tvtoto mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform tvtoto. Kategori data yang dikumpul adalah seperti berikut:
A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
B. Data yang Dikumpul Secara Automatik:
Prinsip Pengumpulan Minimum: tvtoto hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif yang berlebihan di luar keperluan operasi dan pematuhan undang-undang platform tvtoto.
tvtoto menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, selaras dengan prinsip penggunaan terhad yang digariskan dalam PDPA Malaysia:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang |
|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun tvtoto | Perlunya untuk pelaksanaan kontrak (perjanjian pengguna tvtoto) |
| Pengesahan identiti KYC & pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang (PDPA, AML/CFT) |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Perlunya untuk pelaksanaan kontrak |
| Penyediaan perkhidmatan pertaruhan & permainan tvtoto | Perlunya untuk pelaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Kepentingan sah tvtoto dan perlunya kontrak |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan kawal selia | Kewajipan undang-undang |
| Pengurusan perjudian bertanggungjawab & pengecualian diri | Kepentingan awam & kewajipan undang-undang |
| Komunikasi pemasaran & tawaran promosi (dengan kebenaran) | Kebenaran pengguna |
| Analitik platform & penambahbaikan perkhidmatan tvtoto | Kepentingan sah tvtoto |
| Keselamatan platform & pencegahan penyalahgunaan | Kepentingan sah tvtoto |
tvtoto tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
tvtoto menghormati privasi anda dan tidak menjual atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, tvtoto mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan terhad berikut:
tvtoto TIDAK akan: Menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Mendedahkan data anda kepada pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya.
tvtoto melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Tindak Balas Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, tvtoto akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, berserta langkah-langkah pemulihan yang diambil.
Platform tvtoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh tvtoto:
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan sesi log masuk tvtoto anda dan memastikan keselamatan akaun semasa sesi aktif. Dipadam apabila anda menutup pelayar. | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, zon masa dan keutamaan paparan platform tvtoto anda untuk pengalaman yang lebih peribadi. | |
| Kuki Keselamatan | Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, bot automasi dan akses tidak sah ke platform tvtoto. | |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat tanpa nama mengenai cara anda menggunakan platform tvtoto bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pengguna. | |
| Kuki Fungsi | Membolehkan ciri-ciri lanjutan platform tvtoto seperti sembang langsung sokongan pelanggan dan fungsi permainan tertentu berfungsi dengan betul. |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform tvtoto dan keupayaan anda untuk log masuk atau membuat transaksi. Kuki pilihan boleh ditolak tanpa menjejaskan fungsi asas tvtoto.
tvtoto menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan:
Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, tvtoto akan memadamnya atau menjadikannya tanpa nama secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi piawaian keselamatan industri, memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.
Pemindahan Rentas Sempadan: Data peribadi anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia sebagai sebahagian daripada operasi platform tvtoto. Dalam semua kes, tvtoto memastikan perlindungan yang setara dengan Dasar Privasi ini dan PDPA Malaysia dipatuhi, termasuk melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dengan penerima data di luar negara.
Sebagai pemain tvtoto dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh tvtoto. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan tvtoto di [email protected]:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang tvtoto simpan mengenai anda, termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi dan rekod aktiviti di platform tvtoto.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang dipegang oleh tvtoto tanpa sebarang kelewatan yang tidak wajar.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tvtoto untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda oleh tvtoto untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung, pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan mudah dibaca mesin, dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain jika berkenaan.
Di mana pemprosesan data anda oleh tvtoto adalah berdasarkan kebenaran, anda berhak untuk menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
tvtoto akan bertindak balas terhadap permohonan hak data anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan pemberitahuan kepada anda. tvtoto berhak untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan hak data bagi memastikan keselamatan akaun tvtoto anda.
Hadkan Pemprosesan: Sesetengah hak pemadaman atau pembatasan pemprosesan mungkin tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya jika tvtoto mempunyai kewajipan undang-undang untuk mengekalkan data tersebut, contohnya rekod transaksi kewangan untuk pematuhan AML atau keperluan cukai. tvtoto akan memaklumkan anda dengan jelas jika permohonan anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya beserta sebab-sebabnya.
Platform tvtoto adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. tvtoto dengan tegas tidak menerima pendaftaran daripada, atau memproses data peribadi, individu yang berumur di bawah 21 tahun.
tvtoto melaksanakan langkah-langkah pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC semasa pendaftaran akaun baru. Setiap pemohon akaun tvtoto dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan bahawa mereka memenuhi syarat umur minimum.
Sekiranya tvtoto mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran yang sah, tvtoto akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Amaran Had Umur: Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun menggunakan platform tvtoto, sila laporkan kepada kami dengan segera di [email protected]. tvtoto mengambil perlindungan kanak-kanak dan pemain muda dengan amat serius.
Platform tvtoto mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang beroperasi secara bebas daripada tvtoto. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna tvtoto dan bukan merupakan sokongan atau pengesahan oleh tvtoto terhadap kandungan, polisi atau amalan laman web berkenaan.
Dasar Privasi tvtoto ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. tvtoto tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web luar. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
tvtoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan tvtoto. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkini disiarkan di platform tvtoto dengan tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang dikemas kini.
Untuk pindaan yang ketara, tvtoto akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform tvtoto atau melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun tvtoto anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform tvtoto selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform tvtoto dan memohon penutupan akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi tvtoto ini, atau ingin menggunakan mana-mana hak data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data tvtoto melalui saluran berikut:
Untuk permohonan hak data yang formal, sila sertakan maklumat berikut dalam e-mel anda kepada tvtoto: nama penuh anda, nombor akaun tvtoto, jenis hak yang ingin anda gunakan, dan huraian ringkas permintaan anda. Ini akan membantu pasukan tvtoto memproses permohonan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara tvtoto mengendalikan data peribadi anda atau respons terhadap aduan anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bawah bidang kuasa anda.
Dengan perlindungan privasi yang kukuh dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan terjamin di platform tvtoto.